Centralini telefonici IP 3CX

Centralino VoIP 3CX: comunicazioni unificate, telefonia IP, videoconferenze e integrazione CRM su un'unica piattaforma installabile on-premise o nel cloud.

Centralini telefonici IP e software di comunicazione

PCLab implementa centralini VoIP 3CX per aziende che vogliono unificare telefonia, chat, videoconferenze e integrazione CRM in un’unica piattaforma. Dalla scelta dei trunk SIP alla configurazione di interni, code di chiamata e app per smartphone, costruiamo soluzioni di comunicazione moderne, scalabili e installabili on-premise o nel cloud.

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Comunicazioni unificate

Integriamo chat, chiamate vocali, videoconferenze e WebRTC con 3CX per migliorare la collaborazione tra colleghi e con i clienti.

Personalizzazione avanzata

Configuriamo IVR, code di chiamata, orari, registrazioni e integrazioni CRM per adattare la piattaforma 3CX al modo di lavorare dell'azienda.

Gestione e manutenzione

Monitoriamo il centralino 3CX da remoto, gestendo aggiornamenti, backup e supporto agli utenti per garantire continuità operativa.

PCLab e sistemi 3CX

3CX è una piattaforma di comunicazioni unificate utilizzata da migliaia di aziende nel mondo. Combina centralino VoIP software, app desktop e mobile, videoconferenze, live chat e integrazioni con i principali CRM e sistemi di ticketing.

3CX può essere installato on-premise, in datacenter privato o in cloud pubblico (AWS, Azure, Google Cloud), ed è particolarmente apprezzato per la flessibilità di licensing e la riduzione dei costi telefonici tramite SIP trunk.

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Cosa ci compete

Web e servizi cloud Reti aziendali Migrazione Microsoft 365

A chi potrebbe servire

Informatica per PMI Informatica per studi professionali Informatica per studi medici e dentisti Informatica per hotel, B&B Informatica per aziende multisede Informatica per negozi e attività commerciali

Centralino 3CX: domande frequenti

3CX cloud o on-premise?

Cloud (su Azure/AWS o nostro hosting) per chi vuole un servizio gestito senza hardware locale. On-premise per chi preferisce controllo completo o ha già un server. Entrambe le opzioni si integrano con la rete aziendale e con il firewall WatchGuard/Fortinet.

Quanto si risparmia rispetto al telefono tradizionale?

Le SIP trunk costano una frazione di una linea telefonica tradizionale. Una piccola azienda con 5-10 interni può risparmiare 50-70% sulle bollette telefoniche. Calcoliamo il break-even durante un’analisi gratuita.

3CX funziona con i telefoni che già abbiamo?

Sì, se sono SIP-compatibili (Yealink, Snom, Grandstream, Cisco). Verifichiamo durante il sopralluogo iniziale e configuriamo il provisioning automatico.

Si può usare lo smartphone come interno aziendale?

Sì, con l’app 3CX iOS/Android. Lo smartphone diventa un interno della centralina con vibrazione, suoneria e deviazione. Particolarmente utile per aziende multisede o team con figure mobili.